查詢交辦事項進度, 請點選主選單中"訂單查詢", 或是"會員專區"中的"訂單查詢":

訂單查詢連結

輸入"開始日期"與"結束日期", 就可以查出在這段期間內下單的訂單資料:

訂單查詢輸入日期

查詢的結果分兩部分: 訂單列表, 目前選擇的訂單包含的訂單項目列表.

訂單查詢結果

選擇交辦事項對應的訂單項目, 按下"列出交辦事項"按鈕(如果訂單項目沒有對應的交辦事項, 則按鈕不會出現):

列出交辦事項按鈕

與選擇的訂單項目相關的交辦事項將會列出在新的視窗中, 內容分為兩部分: 交辦事項列表, 目前選取交辦事項的訊息記錄.

交辦事項列表

交辦事項的訊息記錄顯示該工作的完整過程. 工作人員回覆的訊息以紅色表示.

交辦事項也可以透過輸入工作開始的日期區間進行查詢:

輸入工作開始日期區間

如果有需要, 對於尚未完成的交辦事項, 可以送出通知給相關人員做後續的連絡, 在選擇的交辦事項中按下"送出通知"按鈕:

送出通知按鈕

在"送出交辦事項通知"對話框內輸入通知的內容, 還可以加入附件檔案:

送出交辦事項通知對話框

按下"確認送出通知"按扭送出通知:

通知已經送出

通知內容會傳給該交辦事項的處理人員, 並出現在該交辦事項的訊息記錄中:

通知訊息記錄

在"會員專區"中的"交辦事項查詢"網頁, 也可以進行相同操作.

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